Google Haritalar'da "üst sıra" denince çoğu işletme sahibi tek bir sırayı düşünür. Oysa Adapazarı'ndaki bir müşteri ile Hendek'teki bir müşteri aynı kelimeyi aradığında farklı sonuçlar görür. Bu yazıda harita sıralamasını profil ayarlarının ötesinde, Sakarya'nın ilçelere dağılmış yapısını hesaba katan bir çalışma planı olarak ele alıyoruz. Profil alanlarını tek tek nasıl doldurmanız gerektiğini ise Google İşletme Profili optimizasyonu rehberimizde anlattık.
Önce "hangi arama, hangi bölge?" sorusunu cevaplayın
Google, yerel sonuçları belirlerken alaka düzeyi, mesafe ve bilinirlik etkenlerine baktığını açıklar. Mesafe etkeni, sıranın sabit bir değer olmadığını gösterir. Bu yüzden çalışmaya bir hedef listesiyle başlayın:
- Hizmet listesini çıkarın. Müşterilerin sizi bulmak için yazdığı gerçek ifadeleri not edin: "kombi servisi", "çocuk diş hekimi", "oto ekspertiz" gibi.
- Bölge listesini çıkarın. Müşterilerinizin çoğu nereden geliyor? Serdivan, Adapazarı merkez, Erenler, Sapanca veya Hendek gibi ilçeleri ayrı ayrı yazın.
- İkisini eşleştirin. "Hizmet + bölge" kombinasyonları, ölçeceğiniz ve iyileştireceğiniz hedef aramalar olur.
- Gerçekçi önceliklendirin. İşletmenizden uzak bir ilçede en üstte çıkmak, yakınındaki rakiplere karşı her zaman mümkün olmayabilir. Önce adresinize yakın ve en çok iş getiren bölgelere odaklanın.
Sıranızı doğru yerden ölçün
Kendi telefonunuzdan, kendi dükkânınızın içinden yapacağınız bir arama size gerçeği göstermez. Daha sağlıklı ölçüm için:
- Google Ads Reklam Önizleme ve Teşhis aracı ile farklı konumlar seçerek arama sonuçlarını reklam hesabınızı etkilemeden görebilirsiniz.
- İşletme Profili performans raporundaki arama terimleri bölümü, insanların sizi hangi ifadelerle bulduğunu gösterir. Hedef listenizle burada çıkan ifadeleri karşılaştırın.
- Her ay aynı aramaları aynı konumlardan kontrol edin ve basit bir tabloya not edin. Tek seferlik bakışlar yanıltır; eğilim önemlidir.
Üstteki rakipleri inceleyin
Hedef aramalarınızda ilk sıralarda çıkan işletmeleri açıp şu sorulara bakın:
- Birincil kategorileri ne? Sizinkiyle aynı mı?
- Profillerinde hangi hizmetler ve ne tür fotoğraflar var?
- Yorumlarda müşteriler hangi hizmetlerden söz ediyor?
- Web sitelerinde o hizmete ve bölgeye ayrılmış bir sayfa var mı?
Amaç rakibi kopyalamak değil, sizin eksik kaldığınız noktayı bulmaktır. Çoğu zaman fark tek bir yanlış kategori veya hiç anlatılmamış bir hizmettir.
Profili web sitenizle aynı dili konuşur hâle getirin
Harita sıralamasını yalnızca profil belirlemez; Google, işletme hakkında internette bulabildiği bilgileri bir arada değerlendirir. Bu nedenle:
- Profildeki web sitesi bağlantısı, ilgili hizmeti ve konumu anlatan bir sayfaya gitsin.
- Sitede her ana hizmet için ayrı, özgün bir sayfa olsun. Tüm hizmetleri tek sayfaya sıkıştırmak alaka sinyalini zayıflatır.
- İşletme adı, adres ve telefon sitede, profilde ve rehberlerde aynı yazılsın.
- Adres sayfanızda yol tarifi, çalışma saatleri ve gerçek dış cephe fotoğrafı bulunsun.
Bu çalışmalar organik arama sonuçlarındaki görünürlüğünüzü de destekler. Site tarafındaki yerel SEO işlerini Sakarya SEO ajansı sayfamızda özetledik.
Bilinirliği yerelde biriktirin
Google bilinirlik etkenini, işletmenin ne kadar tanındığıyla açıklar; yorumlar, web sitesi ve internetteki diğer bahsedilmeler buna katkı sağlar. Sakarya ölçeğinde bunun pratik karşılıkları şunlardır:
- Yorumları sürece bağlayın. İş teslim edildiği anda müşteriye kısa bir mesajla yorum bağlantısı gönderin. Müşterinin aldığı hizmeti kendi cümleleriyle yazması doğaldır; metni siz yazdırmayın.
- Yorum için karşılık vermeyin. Google'ın politikaları indirim veya hediye karşılığı yorum istemeyi yasaklar.
- Yerel kaynaklarda yer alın. Üyesi olduğunuz meslek odası veya sektör derneği rehberleri, iş ortaklarınızın siteleri ve yerel haberler, işletmenizin bölgede tanındığını gösteren kaynaklardır.
- Profili canlı tutun. Yeni fotoğraflar, güncel saatler ve dönemsel gönderiler profilin aktif olduğunu gösterir.
Kaçınmanız gerekenler
- Bulunmadığınız ilçeler için sanal ofis veya başka birinin adresiyle profil açmak.
- İşletme adına "Sakarya en iyi ..." gibi ifadeler eklemek. Bu, Google yönergelerine aykırıdır ve profilin askıya alınmasına yol açabilir.
- Satın alınmış veya çalışanlara yazdırılmış yorumlar.
- Kısa sürede sonuç vaat eden "harita sıralama paketleri". Google'da sıralamayı kimse garanti edemez.
Ne zaman sonuç beklenmeli?
Kategori düzeltmesi gibi bazı değişikliklerin etkisi görece çabuk görülebilir; yorum ve yerel anılma gibi birikimli sinyaller ise aylar içinde etkisini gösterir. Bu nedenle ölçüm tablonuzu en az birkaç ay boyunca aynı düzenle tutun.
Plus Dijital ile harita çalışması
2017'den beri Serdivan'dan çalışan bir Google Partner ajansı olarak harita çalışmasına hedef arama ve bölge listesiyle başlıyor, profili, web sitesini ve yorum sürecini birlikte ele alıyoruz. Sıralama garantisi vermiyoruz; her ay hangi aramada, hangi konumda ne değiştiğini raporluyoruz. İşletmenizin Sakarya'daki harita görünürlüğünü birlikte değerlendirmek için ücretsiz analiz talep edin.
